Última atualização: 24 de junho de 2026

O Instituto Educa Mais Campinas valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações fornecidas pelos usuários em nosso site.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais enviados por meio de nossos formulários, canais de contato e páginas de doação.

1. Quem somos

O Instituto Educa Mais Campinas é uma organização sem fins lucrativos que atua na promoção de oportunidades, acolhimento, desenvolvimento social, educacional e comunitário.

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais abaixo:

WhatsApp: (19) 99558-5005
E-mail: contato@educamaiscampinas.org

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário ao preencher formulários, entrar em contato conosco ou realizar uma doação.

Esses dados podem incluir, conforme o caso:

• Nome;
• Sobrenome;
• E-mail;
• Telefone/WhatsApp;
• Dados informados em mensagens enviadas pelo usuário;
• Informações necessárias para participação, contato, parceria, voluntariado ou doação;
• Dados de cobrança e pagamento necessários para concluir doações online.

O Instituto Educa Mais Campinas não solicita dados além daqueles necessários para atender a finalidade informada em cada formulário ou funcionalidade do site.

3. Como utilizamos os dados

Os dados informados pelo usuário são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas à solicitação realizada no site.

Podemos utilizar os dados para:

• Responder solicitações de contato;
• Retornar mensagens enviadas por formulários;
• Dar continuidade a pedidos de parceria, voluntariado ou apoio institucional;
• Processar e concluir doações realizadas pelo site;
• Enviar confirmações relacionadas a formulários ou doações;
• Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias, quando aplicável;
• Melhorar a segurança e o funcionamento do site.

Os dados não são vendidos, alugados ou compartilhados para fins comerciais de terceiros.

4. Dados utilizados em doações

Ao realizar uma doação pelo site, algumas informações pessoais e de pagamento poderão ser necessárias para processar a contribuição.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Identificar a doação;
• Processar o pagamento;
• Emitir confirmações relacionadas à doação;
• Registrar informações necessárias para controle administrativo, financeiro, contábil ou legal;
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

Os dados de pagamento poderão ser processados por plataformas, gateways, bancos, operadoras de cartão, sistemas Pix ou outros prestadores de serviço necessários para concluir a transação.

O Instituto Educa Mais Campinas não utiliza os dados de doação para finalidades incompatíveis com a contribuição realizada pelo usuário.

5. Formulários de contato, parceria e voluntariado

Ao preencher formulários no site, os dados informados serão utilizados apenas para atender à solicitação enviada.

Isso inclui, por exemplo:

• Retornar o contato do usuário;
• Avaliar pedidos de parceria;
• Dar sequência a solicitações de voluntariado;
• Responder dúvidas ou mensagens enviadas ao Instituto;
• Encaminhar orientações relacionadas ao pedido realizado.

O envio de dados por formulário não implica cadastro automático em listas comerciais ou ações promocionais sem consentimento do usuário.

6. Compartilhamento de dados

O Instituto Educa Mais Campinas poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para cumprir a finalidade solicitada pelo usuário ou quando houver obrigação legal.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

• Plataformas de pagamento;
• Sistemas de hospedagem e manutenção do site;
• Ferramentas de envio de formulários;
• Prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem válida.

Sempre que possível, buscamos limitar o compartilhamento ao mínimo necessário.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, garantir funcionalidades essenciais, aumentar a segurança e compreender o uso geral das páginas.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Manter o funcionamento correto do site;
• Proteger formulários contra abusos;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Medir acessos e desempenho das páginas, caso ferramentas de análise estejam ativas;
• Permitir funcionalidades de loja, checkout e doação.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site, especialmente aquelas relacionadas a formulários, carrinho, checkout ou doações, podem não funcionar corretamente sem determinados cookies essenciais.

8. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Entre as medidas adotadas ou recomendadas estão:

• Uso de ambiente seguro de hospedagem;
• Controle de acesso às informações;
• Utilização de plugins, sistemas e recursos de segurança;
• Atualizações técnicas do site;
• Restrição de acesso aos dados apenas a pessoas ou prestadores autorizados;
• Uso dos dados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas.

Embora adotemos medidas de segurança, nenhum sistema online é completamente imune a riscos. Por isso, trabalhamos para manter práticas responsáveis de proteção e tratamento de dados.

9. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Também poderemos manter determinadas informações por períodos maiores quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias;
• Registro administrativo de doações;
• Exercício regular de direitos;
• Prevenção de fraudes;
• Segurança do site e dos usuários.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal para sua conservação.

10. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, bem como pedir atualização, correção, exclusão ou limitação de uso, conforme aplicável.

Entre as solicitações possíveis estão:

• Confirmação sobre a existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Solicitação de esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais:

WhatsApp: (19) 99558-5005
E-mail: contato@educamaiscampinas.org

As solicitações serão analisadas e respondidas conforme a legislação aplicável.

11. Dados de crianças e adolescentes

O Instituto Educa Mais Campinas atua com projetos sociais voltados ao desenvolvimento de crianças e adolescentes. No entanto, o site não tem como objetivo coletar dados de crianças e adolescentes diretamente para fins comerciais ou promocionais.

Quando houver necessidade de tratamento de dados relacionados a crianças ou adolescentes no contexto das atividades do Instituto, esse tratamento deverá ocorrer de forma adequada, segura, transparente e, quando aplicável, com ciência ou autorização dos pais ou responsáveis legais.

Dados de crianças e adolescentes serão utilizados apenas para finalidades legítimas relacionadas às atividades institucionais, socioeducativas, administrativas ou legais do Instituto.

12. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas, redes sociais, plataformas de pagamento ou outros ambientes digitais de terceiros.

O Instituto Educa Mais Campinas não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dessas plataformas antes de fornecer seus dados.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site, alterações nas práticas do Instituto ou adequações legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações, alteração, correção ou exclusão de dados pessoais, entre em contato com o Instituto Educa Mais Campinas pelos canais abaixo:

WhatsApp: (19) 99558-5005
E-mail: contato@educamaiscampinas.org